Die Generation Z ist technikverliebt. Das macht sie aber noch lange nicht zu rücksichtslosen Zeitgenossen, die keinen Wert auf menschliche Interaktion legen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von Dell Technologies mit deutschen Schülern und Studenten. Die Generation Z drängt ...
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Digitalisierung in der Immobilienwirtschaft bietet großes Potenzial – macht aber kaum Fortschritte
Eine erfolgreiche Digitalisierung des Facility Managements bietet zwar großes Potenzial für Effizienzsteigerungen, macht bisher aber nur kleine Fortschritte. Neben komplexen und unterschiedlichen Immobilienportfolios und damit einhergehend mangelnden Standards ist auch der vergleichsweise geringe Stellenwert des Immobilienmanagements in der Unternehmensorganisation ein ...
Read More »Cloud-Angebote für SAP HANA zunehmend gefragt: AWS und Microsoft haben die Nase vorn
In den vergangenen drei Jahren hat sich ein eigenständiger Markt für cloudbasierte SAP HANA-Angebote etabliert. Beim Geschäft mit entsprechenden Managed Enterprise Cloud-Lösungen haben sich die bekannten großen Cloud-Provider an die Spitze gesetzt. Laut Anbietervergleich „ISG Provider Lens Germany 2019 – ...
Read More »Digitalisierung: Behelfslösungen dienen vielen Banken als „digitale Fassade“
Zwei Drittel der Banken in Deutschland wollen an ihrem bestehenden Geschäftsmodell festhalten. Nur 44 Prozent sehen sich veranlasst, ihre digitalen Angebote auszubauen. An der Veränderungsfähigkeit allgemein wollen gerade mal 38 Prozent arbeiten. Den größten Handlungsdruck verspüren die Institute derzeit bei ...
Read More »Digitale Customer Journey: Baumärkte verlieren den Anschluss
Der Handlungsdruck in der DIY-Branche wächst. Etablierte Baumärkte verlieren den (digitalen) Kundenzugang und fallen hinter Amazon zurück. Um im Markt zu bestehen, sind neue Geschäftsmodelle und Differenzierungsmerkmale gefordert. Auch DIY-Kunden nutzen im Rahmen der Customer Journey immer häufiger digitale Touchpoints, ...
Read More »Der digitale Arbeitsmarkt: Künstliche Intelligenz macht Hoffnung und bereitet zugleich Sorgen
Die Menschen in Deutschland erwarten den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag mit sehr gemischten Gefühlen. So blicken 67 Prozent von ihnen möglichen KI-bedingten künftigen Veränderungen „sehr positiv“ (13 %) oder „eher positiv“ (54 %) entgegen. Am Positivsten betrachten Berufstätige ...
Read More »Technischer Fortschritt sorgt bei Passagierdrohnen für Aufwind
Sie könnten die überfüllten Verkehrsnetze entlasten oder Passagiere auf Kurzstrecken schneller an ihr Ziel bringen: elektrisch angetriebene Passagierdrohnen. Galten sie bislang als Zukunftsvision, kommt der Markt jetzt durch technische Innovationen in Bewegung. So planen Dubai, Singapur, Los Angeles und Dallas ...
Read More »Erfolgsbeispiele: Wie Digitalisierung in deutschen Verwaltungen gelingen kann
Nachholbedarf in Deutschlands Verwaltungen: Während die Privatwirtschaft die intelligente Nutzung von Daten zur Steigerung ihrer Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit bereits erkannt hat, tun sich deutsche Behörden beim Thema Smart Government immer noch schwer. Dabei ist das Potenzial riesig: Bürger und Behörden ...
Read More »Digitalisierung im Kundenservice: Mensch ist bisher noch beliebter als Maschine
Die digitale Transformation verändert den Kundenservice von Unternehmen durch Chatbots und virtuelle persönliche Assistenten. Den Kunden ist dabei, neben einer hohen Fachkompetenz (96 %) und Nutzerfreundlichkeit (90 %), auch die Transparenz darüber wichtig, ob sie von Mensch oder Maschine beraten ...
Read More »Maschinelles Lernen: Bosch schickt Sensorsystem zur ISS
Bosch in Nordamerika und das Raumfahrtunternehmen Astrobotic Technology Inc. haben eine Forschungspartnerschaft bekanntgegeben. Im Mai 2019 wollen sie das Bosch-Sensorsystem SoundSee zur Internationalen Raumstation ISS schicken. SoundSee ist eine Technologie zur Tiefenaudioanalytik: Mithilfe von Mikrofonen und maschinellem Lernen werden Geräusche ...
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